Zum Inhalt springen
Chat & Support

LiveChat Cookies

Live-Chat mit dem Kundenservice.

Anbieter
LiveChat, Inc.
Sitz
USA (Drittland)
Kategorie
Präferenzen
Einwilligung
Erforderlich
Cookies
2

Welche Cookies setzt LiveChat?

CookieSpeicherdauerArtZweck
__lc_cid2 JahreHTTP-CookieWiedererkennung im Chat.
__lc_cst2 JahreHTTP-CookieWiedererkennung im Chat.

Braucht LiveChat eine Einwilligung?

Ja. LiveChat gehört zur Kategorie Präferenzen. Nach § 25 TDDDG dürfen solche Dienste erst Cookies setzen oder Informationen auf dem Gerät lesen, wenn Besucher zugestimmt haben. Bis dahin darf das Script nicht laden.

Wo sitzt der Anbieter von LiveChat?

LiveChat, Inc., USA. USA liegt außerhalb der EU und des EWR. Für die Übermittlung personenbezogener Daten gelten Art. 44 ff. DSGVO, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss nur für Unternehmen, die unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Wie blockiere ich LiveChat bis zur Einwilligung?

Cookie2Go erkennt LiveChat beim Scan und hält das Script automatisch zurück, bis Besucher der Kategorie Präferenzen zustimmen. Wichtig ist nur, dass das Cookie2Go-Script als erstes Script im head steht, alles davor läuft ungebremst.

Angaben nach der Dokumentation des Anbieters und gängigen Cookie-Datenbanken, Stand 16.10.2026. Cookie-Namen und Laufzeiten können sich ändern. Die Informationen ersetzen keine Rechtsberatung.

Weitere Dienste aus Chat & Support

Alle Dienste im Cookie-Lexikon